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Una herramienta de diagnóstico es un software que permite monitorear y en algunos casos controlar la funcionalidad del hardware, como: computadoras, servidores y periféricos, según el tipo y sus funciones. Estos dispositivos pueden ser, la memoria RAM, el procesador, los discos durosruteadorestarjetas de red, entre muchos dispositivos más. El software permite monitorear temperatura, rendimiento, transferencia de datos, etc.
7.1 HERRAMIENTAS DE USO GENERAL
Las herramientas comunes para el uso y funcionamiento general del taller (ver figura 7.1), son:
• Juegos de copas (dados), cuadrante de 1/4", 3/8", 1/2 con sus respectivos accesorios.
• Llaves de estrella (poligonales) y de boca (fijas).
• Juegos de destornilladores de punta plana, de estrella y punta TORX
•1 Juego de copas (dados) con punta TORX.
• Juego de pinzas y alicates de uso general .
• Pinzas o alicates de uso eléctrico.
• Llaves Allen o Bristol.
• Martillos de bola y plásticos.
• Pinzas para aro de retención, externos e internos
•Extractores de tipo universal, diversos tamaños con adaptadores
•Juego de botadores, punzones y cinceles
•Limas básicas (redonda, plana, triangular, cuchilla)
Equipo de protección como guantes (manos), gafas (ojos), aislador de ruido (oído) y máscara para vapores (pulmones).
Estas herramientas enmarcan el grado de productividad del trabajo normal en el taller; mediante su uso adecuado, su conservación y la aplicación de normas de manejo correcto.
Figura 7.1 Herramientas de uso general

7.2 HERRAMIENTAS DE USO ESPECIALIZADO
Son todas aquellas cuya aplicación se hace con un fin predeterminado, y pueden ser:
7.2.1  Herramientas eléctricas de comprobación (Tester)
7.2.1.1 Multímetro digital auto-rango (uso automotriz)
De 4 1/2 dígitos de display, apagado automático y selector de (ver figura 7.2):
Voltios A.C.
Voltios D.C. y pulsos
Milivoltimetro A.C
Milivoltimetro D.C. y pulsos
Ohmímetro/continuidad
Capacitancia
Prueba de diodos
Amperímetro (O - 20 A)
Miliamperios/microamperios
Frecuencímetro y/o milisegundos (tiempo)
Opción 1 El amperímetro puede ser preferencialmente del tipo: Pinza- amperimétrica
Figura 7.2 Multímetro

Opción 2: Si se obtiene con adaptador para medición de temperatura (°C y °F).
Para la conservación y protección de este aparato, recordamos su utilización, así:
Voltios: En PARALELO con el circuito (ver figura 7.3).
Amperios: En SERIE con el circuito (ver figura 7.4).
NOTA: Sí es de tipo pinza - amperimetrica, solo hay que tener en cuenta su sentido de medición (polaridad) para intercalarlo.
Figura 7.3 Voltímetro conectado en paralelo
Figura 7.3 Amperímetros
Ohmios: SIN CORRIENTE en el circuito (se utiliza la batería del tester). Otras funciones: Utilización independiente (ver figura 7.5).
Figura 7.5 Ohmiómetro

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